Politique de protection des données personnelles

Préambule

LIVINGSTONE attache une importance particulière au respect de votre vie privée et à la protection des données à caractère personnel que vous lui confiez. La présente politique a pour objet de vous informer, conformément aux articles 13 et 14 du Règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données (ci-après « RGPD ») et à la loi n° 78-17 du 6 janvier 1978 modifiée dite « Informatique et Libertés », sur les modalités de collecte et de traitement de vos données personnelles.

1. Identité et coordonnées du responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles collectées via le site www.livingstone-wealth.com (ci-après « le Site »), via les formulaires que Livingstone met à disposition sur les réseaux sociaux (notamment les formulaires instantanés Facebook et Instagram) et à l'occasion de ses webinaires et rendez-vous, est :

• LIVINGSTONE SARL
• Siège social : 49 rue de Courcelles, 75008 Paris
• SIRET : 951 716 349
• Représentée par : DELHAY Anaïs
• Adresse électronique : mikael.gueviguian@livingstone-wealth.com
• Téléphone : 07 78 51 13 07

2. Coordonnées du Délégué à la protection des données (DPO)

Livingstone a désigné un Délégué à la protection des données que vous pouvez contacter pour toute question relative au traitement de vos données personnelles :

• Nom : GUEVIGUIAN MIKAEL
• Adresse : 49 rue de Courcelles, 75008 Paris
• Courriel : mikael.gueviguian@livingstone-wealth.com

3. Données personnelles collectées

Les catégories de données personnelles susceptibles d'être collectées sont les suivantes :

• Données d'identification : nom, prénom, civilité, date de naissance ;
• Coordonnées : adresse postale, adresse électronique, numéro de téléphone ;
• Données de connexion et de navigation : adresse IP, logs de connexion, type de navigateur, pages consultées, cookies et identifiants publicitaires. Vous pouvez à tout moment revoir vos choix via le bouton « Gérer mon consentement » présent en bas de chaque page ;
• Contenu des communications et formulaires : messages transmis via les formulaires du Site, les formulaires instantanés des réseaux sociaux, ou par courriel ;
• Données relatives à votre situation patrimoniale : nature et montant approximatif du patrimoine, origine des capitaux, objectifs et horizon d'investissement, connaissance et expérience en matière financière, lorsque ces informations sont nécessaires au conseil ou requises par la réglementation ;
• Données relatives à votre participation à nos webinaires : inscription, présence, questions posées.

4. Finalités du traitement et bases légales

Vos données personnelles sont collectées et traitées pour les finalités suivantes, sur les bases légales indiquées :

• Réponse à vos demandes de contact, de documentation ou de rendez-vous : intérêt légitime, puis mesures précontractuelles prises à votre demande (art. 6.1.b et 6.1.f RGPD)
• Fourniture des prestations de conseil en investissements financiers et de courtage en assurance : exécution du contrat (art. 6.1.b RGPD)
• Recueil des informations nécessaires au conseil et à l'évaluation de son adéquation à votre situation : obligation légale (art. 6.1.c RGPD)
• Connaissance du client et lutte contre le blanchiment de capitaux et le financement du terrorisme : obligation légale (art. 6.1.c RGPD)
• Inscription à nos webinaires, envoi des convocations, des liens de connexion et des rappels par courriel et par SMS : exécution du service que vous avez demandé (art. 6.1.b RGPD)
• Envoi de nos informations et de notre lettre d'information : consentement (art. 6.1.a RGPD)
• Mesure d'audience du Site et de nos campagnes, publicité ciblée sur les réseaux sociaux et les moteurs de recherche : consentement (art. 6.1.a RGPD et article 82 de la loi Informatique et Libertés)
• Gestion des réclamations : obligation légale (art. 6.1.c RGPD)
• Tenue de la comptabilité : obligation légale (art. 6.1.c RGPD)
• Sécurité et bon fonctionnement du Site (journalisation) : intérêt légitime (art. 6.1.f RGPD)

5. Destinataires des données

Les données personnelles collectées sont destinées :

• aux personnes habilitées au sein de Livingstone intervenant dans les traitements concernés ;
• aux sous-traitants de Livingstone, encadrés par un contrat conforme à l'article 28 du RGPD : Vercel Inc. (hébergement du Site), Formspree Inc. et FormSubmit (traitement des formulaires du Site), Meta Platforms Ireland Ltd. (formulaires instantanés Facebook et Instagram, mesure publicitaire), Microsoft Ireland Operations Ltd. et Google Ireland Ltd. (mesure d'audience et publicité, polices de caractères, lecteur vidéo YouTube), Genesis Digital LLC (WebinarJam, organisation et rappels de nos webinaires) ;
• aux entreprises d'assurance, banques dépositaires et sociétés de gestion concernées, lorsque la transmission est nécessaire à l'étude ou à la souscription d'un contrat à votre demande ;
• aux autorités et organismes habilités, notamment l'Autorité des Marchés Financiers, l'Autorité de Contrôle Prudentiel et de Résolution, TRACFIN, l'administration fiscale et les autorités judiciaires, en cas d'obligation légale ;
• à notre association professionnelle et à notre assureur en responsabilité civile professionnelle, dans le cadre du traitement d'une réclamation ou d'un contrôle.

Livingstone ne procède à aucune cession, location ou vente de vos données personnelles à des tiers à des fins commerciales.

6. Transferts de données hors Union européenne

Le Site est hébergé au sein de l'Union européenne. Certains de nos sous-traitants sont toutefois établis aux États-Unis ou peuvent y transférer des données dans le cadre de leurs opérations, notamment ceux mentionnés à l'article 5 pour l'hébergement, le traitement des formulaires, la mesure d'audience, la publicité et l'organisation de nos webinaires.

Ces transferts sont encadrés soit par la décision d'adéquation de la Commission européenne du 10 juillet 2023 relative au cadre de protection des données UE États-Unis, lorsque le sous-traitant y est certifié, soit par les clauses contractuelles types adoptées par la Commission européenne, complétées le cas échéant par des mesures supplémentaires.

7. Durée de conservation des données

Les données sont conservées pendant la durée strictement nécessaire aux finalités du traitement :

• Données des clients : pendant toute la durée de la relation contractuelle, puis 5 ans à compter de son terme au titre des obligations de lutte contre le blanchiment (article L.561-12 du Code monétaire et financier) et de la conservation des éléments relatifs au conseil délivré ;
• Données de prospects : jusqu'au retrait du consentement ou, à défaut d'interaction, 3 ans à compter du dernier contact ;
• Données des inscrits à nos webinaires : 3 ans à compter du dernier contact ;
• Demandes via les formulaires de contact : 3 ans à compter du dernier échange ;
• Réclamations : 5 ans à compter de leur clôture ;
• Pièces comptables : 10 ans (article L.123-22 du Code de commerce) ;
• Données de connexion (logs) : 12 mois (article L.34-1 du Code des postes et des communications électroniques) ;
• Cookies : 13 mois maximum (recommandation CNIL).

Au terme de ces durées, les données sont supprimées ou anonymisées.

8. Sécurité des données

Livingstone met en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour garantir un niveau de sécurité adapté au risque, conformément à l'article 32 du RGPD : contrôle d'accès aux données, gestion des habilitations, chiffrement des communications (HTTPS), sauvegardes régulières, sensibilisation du personnel, contrats de sous-traitance conformes.

En cas de violation de données susceptible d'engendrer un risque pour vos droits et libertés, Livingstone procédera à la notification à la CNIL dans un délai de 72 heures et, si nécessaire, à l'information des personnes concernées, conformément aux articles 33 et 34 du RGPD.

9. Vos droits

Conformément aux articles 15 à 22 du RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez sur vos données des droits suivants :

• Droit d'accès (art. 15) : obtenir confirmation que vos données sont ou non traitées et, le cas échéant, en obtenir copie ;
• Droit de rectification (art. 16) : faire rectifier les données inexactes ou incomplètes ;
• Droit à l'effacement dit « droit à l'oubli » (art. 17) : obtenir l'effacement de vos données dans les cas prévus par le RGPD ;
• Droit à la limitation du traitement (art. 18) ;
• Droit à la portabilité (art. 20) : recevoir vos données dans un format structuré et lisible par machine, ou les faire transmettre à un autre responsable de traitement ;
• Droit d'opposition (art. 21), notamment au traitement de vos données à des fins de prospection ;
• Droit de retirer votre consentement à tout moment, sans que cela n'affecte la licéité du traitement fondé sur le consentement effectué avant son retrait ;
• Droit de définir des directives relatives à la conservation, à l'effacement et à la communication de vos données après votre décès (article 85 de la loi Informatique et Libertés).

Modalités d'exercice : ces droits peuvent être exercés à tout moment en adressant votre demande, accompagnée d'une copie d'un justificatif d'identité, par courriel à mikael.gueviguian@livingstone-wealth.com ou par courrier au 49 rue de Courcelles, 75008 Paris. Livingstone s'engage à répondre dans un délai d'un mois, éventuellement prorogé de deux mois en raison de la complexité ou du nombre de demandes.

10. Droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL

Si, après nous avoir contactés, vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) :

• 3 Place de Fontenoy – TSA 80715 – 75334 Paris Cedex 07
• Téléphone : 01 53 73 22 22
• Site internet : www.cnil.fr

11. Modifications de la présente politique

La présente politique peut être modifiée pour tenir compte des évolutions légales, réglementaires ou techniques. La version applicable est celle en vigueur à la date de votre visite sur le Site.

Date de dernière mise à jour : 10/09/2026